Comment fonctionne Leadici, de l'inscription au contact

D'où viennent les demandes

Chaque demande vient d'un formulaire rempli par le demandeur lui-même, sur un site d'information consacré à son type de projet. Il répond à un questionnaire (bâtiment, toiture, objectif, échéance, code postal), laisse ses coordonnées et accepte d'être contacté par des professionnels.

Avant publication, la demande passe des contrôles automatiques : cohérence des réponses, doublons (même personne et même projet déjà reçus) et numéros de téléphone manifestement faux. Personne n'appelle le demandeur pour vérifier son projet, et aucune demande n'est obtenue par démarchage.

1. Créer un compte

L'inscription est gratuite et sans engagement : le nom de votre entreprise, vos coordonnées, un email et un mot de passe (le SIRET peut être ajouté plus tard). Confirmez ensuite votre adresse email depuis le message reçu : sans cela, vous ne recevrez pas les alertes.

2. Indiquer vos chantiers et votre zone

Dans votre profil, cochez les types de projets que vous réalisez, puis décrivez votre zone : une liste de départements, un rayon autour d'un code postal, ou les deux. Ces critères servent à deux choses : trier les demandes à l'écran et vous envoyer celles qui vous concernent par email.

• Sans abonnement : un email par jour, le matin, avec les demandes publiées depuis la veille.
• Avec une formule : un email quelques minutes après la publication de chaque demande.

3. Lire une demande avant de payer

Chaque demande affiche un aperçu : le type de projet, le délai souhaité, les réponses au questionnaire, le lieu, le prix et le nombre de places restantes. La commune est indiquée à partir de 2 000 habitants ; en dessous, seul le département apparaît, pour que personne ne puisse identifier un foyer dans un petit village.

L'aperçu ne contient jamais le nom, le téléphone, l'email ni l'adresse. Pour savoir quoi regarder en priorité, lisez Lire une demande avant de la débloquer. Vous pouvez aussi parcourir dès maintenant les demandes en cours : elles sont publiques, avec le département pour seul lieu.

4. Débloquer le contact

Une demande est proposée à 3 professionnels au maximum. Vous avez deux façons de l'obtenir :

• En partagé : vous prenez une place, les autres restent ouvertes.
• En exclusivité : tant que personne n'a débloqué la demande, vous pouvez l'acheter seul, à un prix plus élevé. Elle est alors retirée pour les autres.

Le prix dépend de la taille du projet et figure sur la demande avant l'achat ; la grille complète est sur la page Tarifs. Vous payez avec vos crédits, ou par carte pour la somme qui manque. Le nom, le téléphone, l'email, le code postal et les précisions laissées par le demandeur s'affichent aussitôt.

5. Suivre vos contacts

Chaque contact débloqué reste dans « Mes contacts ». Vous y notez où vous en êtes : contacté, devis envoyé, chantier signé, sans suite ou injoignable. Ce suivi sert d'abord à vous : c'est lui qui permet de calculer ce que vous coûte réellement un chantier signé.

6. Si le contact est inexploitable

Faux numéro, doublon, projet hors zone ou sans rapport avec la demande, demandeur injoignable : vous pouvez demander un remboursement dans les 72 heures qui suivent le déblocage. Chaque demande est examinée ; si elle est acceptée, le montant vous est rendu en crédits. Le détail est dans Demander le remboursement d'un contact.

Ce que la plateforme ne fait pas

• Elle ne vérifie pas les demandes par téléphone.
• Elle ne contrôle ni vos qualifications ni vos assurances : vous en répondez seul devant le demandeur.
• Elle n'intervient pas dans vos échanges, vos devis ou vos contrats.
• Elle ne garantit ni rendez-vous ni signature.